Hausregeln – Heaven Estates Apartments

Damit Ihr Aufenthalt bei uns für Sie und alle anderen Gäste so angenehm wie möglich verläuft, bitten wir Sie, folgende Hausregeln zu beachten:

Anreise & Abreise

Check-in: ab 16:00 Uhr

Check-out: bis 10:00 Uhr

Wenn Sie flexible Zeiten benötigen, kontaktieren Sie uns gerne im Voraus– wir tun unser Bestes, um Ihren Wünschen entgegenzukommen.

Rauchen

Das Rauchen ist in allen Innenräumen nicht gestattet. Auf dem Balkon darf gerne geraucht werden, die Balkontüre dann bitte geschlossen halten. Bitte nutzen Sie den Aschenbecher.

Haustiere

Haustiere sind in allen unseren Apartments erlaubt. Für ein Haustier werden einmalig 30€ pro Aufenthalt berechnet.

Ruhezeiten

Bitte nehmen Sie auf Ihre Nachbarn Rücksicht und halten Sie die allgemeinen Ruhezeiten zwischen 22:00 und 7:00 Uhr ein.

Sauberkeit & Sorgfalt

Bitte gehen Sie pfleglich mit der Einrichtung um und hinterlassen Sie die Wohnung in einem ordentlichen Zustand. Größere Verschmutzungen oder Schäden bitten wir uns umgehend mitzuteilen.

Mülltrennung

Der Umwelt zuliebe bitten wir Sie, den Müll in die vorgesehenen Behälter zu trennen (Restmüll, Papier, Verpackungen, Glas). Hinweise zur Entsorgung finden Sie in Ihrer Wohnung.

Besucher

Bitte informieren Sie uns vorab, wenn Sie Besuch empfangen möchten. Nicht angemeldete Übernachtungsgäste sind nicht gestattet.

WLAN & Technik

In allen Apartments steht Ihnen kostenfreies WLAN zur Verfügung. Die Zugangsdaten finden Sie in Ihrer Wohnung. Bitte gehen Sie sorgfältig mit technischen Geräten und dem Mobiliar um. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Rücksichtnahme.

Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt an der Mosel!